धमतरी: छत्तीसगढ़ के धमतरी जिले में आरटीओ (Regional Transport Office) द्वारा लागू किए गए ऑटोमेटिक ऑनलाइन ई-चालान सिस्टम (automatic online e-challan system) से आम वाहन चालक बेहद परेशान हैं। लगातार मिल रही शिकायतों के बाद अब जिला प्रशासन भी इस समस्या को लेकर सक्रिय नजर आ रहा है। ई-चालान से जुड़ी शिकायतों से स्वयं कलेक्टर भी तंग आ चुके हैं और आम जनता को राहत देने के लिए पहल की तैयारी शुरू की गयी है। वाहन चालकों का सोमवार को कहना है कि शहर के कई प्रमुख चौराहों पर हाईटेक कैमरे (high-tech cameras) लगाए गए हैं, जो चलते वाहनों की नंबर प्लेट को स्कैन कर स्वतः चालान काट रहे हैं। 

आरोप है कि कई मामलों में बिना किसी उल्लंघन के भारी-भरकम और तथाकथित “उटपटांग” चालान जारी किये जा रहे हैं। जब चालान की सूचना मोबाइल फोन पर पहुंचती है, तो वाहन चालक हैरान रह जाते हैं। सबसे बड़ी समस्या यह है कि इस संबंध में शिकायत दर्ज कराने या त्वरित समाधान के लिए धमतरी में आरटीओ का कोई प्रभावी कार्यालय या काउंटर उपलब्ध नहीं है। वाहन चालकों का कहना है कि आरटीओ कार्यालय इसे “सेंट्रलाइज़्ड सिस्टम” बताकर जिम्मेदारी से पल्ला झाड़ लेता है, जिससे मजबूरन लोगों को चालान की राशि अदा करनी पड़ती है।

कुछ वाहन चालकों ने यह भी आरोप लगाया है कि उनके वाहन के सभी दस्तावेज सही और अपडेट होने के बावजूद भी चालान काट दिया गया। इससे आमजन में आक्रोश और असंतोष बढ़ता जा रहा है। लगातार बढ़ती शिकायतों को देखते हुए जिला कलेक्टर ने इस समस्या को गंभीरता से लिया है। सूत्रों के मुताबिक, ई-चालान प्रणाली में आ रही तकनीकी खामियों की जांच और लोगों को अनावश्यक चालानों से राहत दिलाने के लिए प्रशासन स्तर पर आवश्यक कदम उठाने की तैयारी की जा रही है। अब देखना होगा कि जिला प्रशासन की यह पहल कब तक जमीन पर उतरती है और धमतरी के वाहन चालकों को इस परेशानी से कब राहत मिल पाती है।