मुंबई: भारतीय आईटी दिग्गज इंफोसिस ने बेंगलुरु स्थित अपने इलेक्ट्रॉनिक सिटी कैंपस में शाम की बसों के प्रस्थान समय में बदलाव किया है। कंपनी ने यह फैसला कर्मचारियों द्वारा लंबे आवागमन के घंटों को लेकर जताई गई चिंताओं के बाद लिया। कर्मचारियों की लंबे आवागमन के घंटों को लेकर चिंताओं को देखते हुए, कंपनी ने बेंगलुरु कैंपस में प्रस्थान समय में बदलाव किया क्योंकि इससे क्लाइंट कॉल और डेमो में बाधा आ रही थी—खासकर अमेरिकी समय क्षेत्र के अनुरूप।

इकोनॉमिक टाइम्स की रिपोर्ट के अनुसार, एक आंतरिक मेल में, कंपनी ने घोषणा की है कि 1 सितंबर से, आंतरिक शटल सेवा शाम 4 बजे और शाम 6 बजे रवाना होगी, जो पहले शाम 5:30 और शाम 6:30 बजे चलती थी। मेल में समय में बदलाव का कारण शहर की सड़कों पर "भीड़भाड़" को भी बताया गया है। हालाँकि, कर्मचारियों का मानना ​​है कि असली वजह व्यस्त समय में यात्रा के कारण उत्पादकता में कमी है।

क्लाइंट कॉल बनाम यात्रा की अव्यवस्था
एक कर्मचारी ने नाम न छापने की शर्त पर इकोनॉमिक टाइम्स को बताया, "शाम 5:30 बजे की बस में सवार होने वालों को घर पहुँचने में लगभग 90 मिनट या उससे ज़्यादा समय लगता था। इससे आधिकारिक कॉल्स को संभालने में बाधा आती थी और उत्पादकता प्रभावित होती थी।" अमेरिका स्थित क्लाइंट्स के साथ काम करने वाले इंफोसिस के कर्मचारी अक्सर घर पहुँचने के बाद भी अपना काम जारी रखते हैं, लेकिन कई कर्मचारियों ने शिकायत की कि वे यात्रा के दौरान गोपनीय कॉल्स नहीं ले पा रहे थे। कर्मचारियों की इस प्रतिक्रिया के कारण शटल के शेड्यूल में बदलाव किया गया।

बेंगलुरु में यातायात की समस्या बनी हुई है
बेंगलुरु में यातायात की भीड़भाड़ अभी भी एक मुख्य चुनौती बनी हुई है। हाल ही में 19 किलोमीटर लंबी येलो लाइन मेट्रो शुरू होने के बावजूद, सड़कों पर यातायात जस का तस बना हुआ है। गौरतलब है कि कोनप्पना अग्रहारा और हेब्बागोडी जैसे स्टेशनों को क्रमशः इंफोसिस और बायोकॉन द्वारा वित्त पोषित किया गया था। इंफोसिस कर्मचारियों को शहर की सड़कों और अपने परिसर में भीड़भाड़ कम करने के लिए अपनी बस सेवा का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करती है, खासकर उन लोगों के लिए जो मेट्रो की सेवा नहीं वाले क्षेत्रों में रहते हैं।

कार्य संस्कृति और लचीलापन
इन्फोसिस के कर्मचारियों की दैनिक शिफ्ट 9.15 घंटे की होती है। कंपनी द्वारा नवंबर 2023 में शुरू की गई अपनी "वापसी-कार्यालय नीति" के तहत, कर्मचारियों को महीने में कम से कम 10 दिन कार्यालय से काम करने के लिए कहा जाता है। 323,500 से ज़्यादा कर्मचारियों के साथ, बस के समय में बदलाव जैसे परिचालन संबंधी बदलाव, वैश्विक ग्राहकों की माँगों के साथ बुनियादी ढाँचे की चुनौतियों को संतुलित करने के कंपनी के प्रयासों को दर्शाते हैं।