इंडिगो एयरलाइंस ने अपने हजारों पैसेंजर्स को बड़ी राहत दी है। अभी, देश भर में इंडिगो एयरलाइंस की फ्लाइट्स के कैंसिल होने, देरी होने या शेड्यूल बदलने जैसी दिक्कतों की वजह से पैसेंजर्स को परेशानी हो रही है। इसके सॉल्यूशन के तौर पर, इंडिगो ने टिकट कैंसिल करने वाले पैसेंजर्स को पूरा रिफंड देने का फैसला किया है।

तो, अगर आपकी इंडिगो फ्लाइट लेट हो जाती है, कैंसिल हो जाती है या उसका शेड्यूल बदल जाता है, तो आप बिना कोई फीस दिए अपना टिकट कैंसिल कर सकते हैं और टिकट का पूरा रिफंड पा सकते हैं।

हालांकि, इंडिगो फ्लाइट टिकट कैंसिल करने के तरीके की जानकारी अब सामने आई है। अब आपके लिए अपना टिकट कैंसिल करना बहुत आसान हो गया है। इसके लिए आपको किसी को कॉल करने की भी जरूरत नहीं होगी। आप सिर्फ पांच स्टेप्स में टिकट कैंसिल कर पाएंगे।

अपने मोबाइल पर इंडिगो ऐप या अपने कंप्यूटर पर ऑफिशियल वेबसाइट goindigo.in खोलें। इसके बाद होम पेज पर Manage Bookings का ऑप्शन दिखेगा, उस पर क्लिक करें।

इसके बाद, अपना PNR नंबर और टिकट पर लिखा लास्ट नेम डालें। फिर सर्च पर क्लिक करें। आपकी फ़्लाइट की डिटेल्स दिखने पर, आपको कैंसल बुकिंग बटन दिखेगा। उस पर क्लिक करें।

आखिर में, अपना फ़ैसला कन्फ़र्म करने के लिए 'कन्फ़र्म कैंसलेशन' पर क्लिक करें। इसके बाद, आपका टिकट कैंसल हो जाएगा। आपका रिफ़ंड प्रोसेस अपने आप शुरू हो जाएगा।

अगर आप 15 दिसंबर तक अपना टिकट कैंसल करते हैं, तो आपको टिकट का पूरा अमाउंट और सभी टैक्स रिफ़ंड मिल जाएँगे। यह पैसा उस बैंक अकाउंट या वॉलेट में क्रेडिट हो जाएगा जिसका इस्तेमाल आपने बुकिंग के लिए किया था।

अगर आप अपना टिकट कैंसल नहीं करना चाहते हैं, तो इंडिगो बिना किसी चार्ज के अपनी फ़्लाइट की तारीख या समय बदलने का मौका भी दे रहा है।